Los grandes museos austriacos están haciendo un uso intensivo del espacio digital para llegar a los visitantes. Sin embargo, la situación está afectando duramente a la restauración, sobre todo a los autónomos. También porque no hay una línea clara de clientes
La cultura austriaca lleva más de una semana en crisis. El cierre del país también ha puesto fin bruscamente al flujo de visitantes a todas las instituciones culturales, museos y colecciones. Todos los talleres de restauración de los museos se ven afectados por el cierre, al igual que los de las dos universidades austriacas, donde se forman los futuros conservadores. Es probable que la pérdida de ingresos para todas las instituciones culturales sea enorme. En 2019, todos los museos federales registraron en conjunto 6,93 millones de visitantes. Actualmente, las medidas del Gobierno federal para contener la pandemia de coronavirus se han prorrogado hasta el 13 de abril. Estadísticamente, esto significa una doceava parte menos de visitantes y la correspondiente caída de ingresos por la falta de alquileres – siempre que el turismo y la demanda se recuperen rápidamente, lo que es poco probable, ya que se prevé una prórroga de las medidas contra la epidemia.
700% más de visitas
Mientras los museos más pequeños acusan los efectos de sus limitados recursos financieros y humanos con programas educativos digitales restringidos, los grandes museos y colecciones han reaccionado con rapidez y se apoyan en sus canales digitales existentes para mantener el interés: desde visitas guiadas digitales a través de YouTube hasta podcasts y realidad aumentada mediante aplicaciones, todo está disponible. Los museos provinciales y las instituciones más pequeñas lo tienen más difícil, y sus ofertas, si están disponibles, a menudo no son tan rápidamente reconocibles como las de las grandes instituciones. El Kunsthistorisches Museum de Viena, uno de los museos emblemáticos, registra actualmente unas 4.000 visitas diarias en su web. Sus ofertas se resumen en #CerradoPeroActivo, entre otras. La colección en línea es actualmente, con diferencia, la página más popular, seguida de la aplicación KHM Stories, que ofrece visitas virtuales del museo para niños y adultos. El acceso a la colección en línea ha aumentado casi un 700% desde que el museo tuvo que cerrar debido a la situación actual.
El Belvedere llega a unas 100.000 personas con sus visitas virtuales diarias en YouTube, Twitter e Instagram; la oferta electrónica se resume en www.belvedere.at/digital o #KunsttrotzCorona. Redescubrir el arte mediático, como las 2.600 obras del archivo de vídeo de Ursula Blickle, también en el Belvedere, parece hecho a medida para tiempos de cuarentena.
El Palacio de Schönbrunn también intenta mantener el interés de los visitantes con ofertas digitales, y el actual relanzamiento del portal web interactivo „El mundo de los Habsburgo“ llega justo a tiempo. Los escolares disponen de material didáctico digital. Según la portavoz Petra Reiner, los turistas ya han utilizado internet para preparar su visita a Schönbrunn y se espera que el uso digital aumente. Por supuesto, ninguna de estas medidas generará ingresos, ya que los modelos de negocio digitales no están (todavía) establecidos. La crisis ha demostrado que las aplicaciones que se basan en la realidad aumentada también deben funcionar sin una visita física al museo.
El mayor uso de los medios digitales es al menos una oportunidad para dar visibilidad a los servicios de restauración. La aplicación Artivive, utilizada por el Belvedere, por ejemplo, transmite conocimientos sobre la historia de los cuadros de Egon Schiele, descubierta gracias a métodos de restauración. Las imágenes de rayos X o los resultados de la reflectografía infrarroja se incorporan a cortometrajes, por ejemplo sobre „Madre con dos hijos III“ de Egon Schiele. La realidad aumentada a través de Artivive también está en crisis en el Albertina. La liebre de Durero te guiña un ojo, justo al lado de los pájaros e insectos de Miró.
Enseñanza mediante Zoom, Moodle y correo electrónico
Las dos universidades de arte de Viena, la Academia de Bellas Artes y la Academia de Artes Aplicadas, también se han apresurado notablemente a cambiar sus cursos de restauración por la enseñanza en línea. Wolfgang Baatz, Academia de Bellas Artes: „Las clases se pueden convertir a digital con relativa facilidad, por ejemplo con Zoom, y se puede enviar todo tipo de documentos a los alumnos mediante la plataforma de aprendizaje Moodle. En cambio, no se puede ofrecer nada relacionado con ejercicios prácticos concretos. El trabajo directo con objetos está totalmente descartado, ya que los estudios y laboratorios están cerrados“. Gabriela Krist, de la Universidad de Artes Aplicadas de Viena, informa de algo parecido: los talleres están cerrados, pero las clases se imparten por videoconferencia. „Por supuesto, es un reto mantener en marcha la carrera de restauración sin objetos originales“, dice Krist, y añade que se siguen buscando soluciones para los cursos prácticos de examen. La asignatura artística central, ZKF, es motivo de preocupación. La teoría se imparte ahora una vez, y está previsto un proyecto interdisciplinar para después de Semana Santa. Según Krist, se están discutiendo aplazamientos hasta el verano con la dirección de la universidad. Para Wolfgang Baatz, ya está claro tras sólo una semana de parón: algunos cursos tendrán que aplazarse hasta el semestre de invierno.
Parón parcial para los restauradores autónomos, amenaza de jornada reducida en los museos
La situación afecta especialmente a los restauradores, ya que trabajar in situ se ha vuelto imposible en la mayoría de los lugares debido a los cierres y a la normativa del gobierno federal.
También se ven especialmente afectados muchos empleados de museos, sobre todo los que trabajan como autónomos o por cuenta propia. Muchas de estas personas se enfrentan a la pérdida repentina de sus ingresos debido a las cancelaciones, así como a la falta de nuevos pedidos. Por ello, en un comunicado de prensa, ICOM Austria ha pedido a los responsables políticos a nivel federal, estatal y local que tomen medidas rápidas y claras, desde la protección de la liquidez y la compensación de pérdidas hasta un fondo de emergencia.
Beate Murr, Presidenta de la Asociación Austriaca de Restauradores (ÖRV), también reclama medidas de apoyo rápidas y no burocráticas, especialmente para los restauradores autónomos, ya que son los primeros afectados por el cierre. Según Murr, en los museos ya se habla del trabajo a jornada reducida. Susanne Beseler, restauradora autónoma y responsable de los autónomos en la junta directiva de ÖRV, se refiere a la situación, a veces confusa. Algunas grandes obras se paralizaron de inmediato cuando el gobierno federal anunció las primeras medidas para contener la epidemia, mientras que otras se remitieron secamente a la obligación de prestar servicios. En algunas obras de Viena se sigue trabajando. Hay mucha incertidumbre entre los compañeros, afirma Beseler. Cuando se realizan obras de restauración, hay que respetar la norma de la distancia con el siguiente, un obstáculo para el trabajo en equipo. Sin embargo, según el miembro de la junta directiva de ÖRV, muchas empresas se esfuerzan por mantener sus equipos reasignándolos a diversos trabajos. Como autónoma, Beseler se refiere al colectivo especialmente afectado: „Entre los restauradores autónomos hay muchas mujeres. Ahora tienen una doble carga: por un lado, tienen que luchar por mantener los pedidos y, por otro, cuidar de los niños que tienen que estar en casa debido al cierre de los colegios“.
Como medida inmediata, el ÖRV señala la posibilidad de aplazar rápidamente el pago de impuestos. Según Beseler, una ayuda rápida serían también los pagos puente rápidos con cargo a los fondos de ayuda. La necesidad de presentar las cuentas anuales de 2019 en marzo, según informan los asesores fiscales, es cuestionable para recibir rápidamente las ayudas necesarias. Beseler cree que el periodo posterior a la crisis del coronavirus será muy estresante, ya que los pedidos que se han retrasado probablemente tendrán que tramitarse muy rápidamente debido a los plazos.
En cuanto a las ayudas de emergencia, Ulrike Lunacek, Secretaria de Estado responsable de Cultura, anunció el 19 de marzo un paquete de ayudas para amortiguar las consecuencias financieras de la crisis del coronavirus para quienes trabajan en las artes y la cultura. Al cierre de esta edición, el fondo de ayuda para pequeñas empresas y empresas unipersonales, que se está creando en la Cámara de Comercio, seguía publicado en su página web el martes 24 de marzo: „¡Por favor, tengan paciencia!“.