Store Book 2019: no es un calentador de estanterías

El negocio en línea está en auge y los centros urbanos se enfrentan a tiendas vacías. Las tiendas con conceptos bien pensados que atienden a las necesidades de sus clientes demuestran que internet no tiene por qué arruinar el negocio de todos los minoristas. The Store Book 2019 presenta 45 mejores prácticas de comercio minorista, diseño de tiendas y equipamiento de tiendas.

Los primeros expertos predijeron hace años la desaparición del comercio minorista. Todo se trasladaría a Internet, ya nadie iría de compras físicamente. Las predicciones no estaban del todo equivocadas. La desaparición de las tiendas es una realidad y el papel que Internet ha desempeñado en ella es inmenso. Sin embargo, nada está perdido: las tiendas bien concebidas y bien diseñadas siguen atrayendo clientes, y utilizan internet en su beneficio en lugar de luchar contra él.

El Libro de Tiendas 2019 reúne ahora un total de 45 mejores prácticas: Nuevas aperturas que impresionaron al consejo asesor de expertos con sus conceptos estéticos, económicos y orientados al grupo objetivo. El libro se abre con un ensayo del experto internacional en comercio minorista Wolf Jochen Schulte-Hillen. En él aborda los retos a los que se enfrenta el sector minorista y utiliza interesantes ejemplos para ilustrar que la industria necesita avanzar con los tiempos. Schulte-Hillen habla de las ventajas de los macrodatos y la inteligencia artificial y presenta nuevos conceptos experimentales.

A continuación, la autora Cornelia Dörries dedica varias páginas dobles a cada uno de los 45 proyectos de sectores como la moda, la alimentación, la cosmética, la automoción y el deporte, con fotografías de gran calidad y una breve descripción del concepto. Están representadas tiendas de todo el mundo, desde metrópolis internacionales como Taipei y Río de Janeiro hasta tiendas locales-regionales de Hösbach o Haselünne. Lo que cuenta es la calidad, ya sea en el centro del bullicio o lejos de la gran ciudad.

Las tiendas han hecho muchas cosas bien para figurar entre las favoritas del consejo asesor. Han abierto nuevos caminos conceptualmente y han adoptado un aspecto moderno y de alta calidad. Pero, sobre todo, se han dado cuenta de que una tienda debe verse como una experiencia. Esto significa que los clientes no se quedan fuera ni siquiera en la era de Internet. Ahora sirven de inspiración y guía para todos aquellos propietarios de tiendas que todavía necesitan ese empujoncito para replantearse el diseño de su tienda.

El Store Book 2019, publicado por la Asociación Alemana de Equipamiento de Tiendas, es el anuario más importante para todos los actores del sector del equipamiento de tiendas y reúne a los socios más importantes del equipamiento de tiendas en una detallada sección de direcciones.

Cornelia Dörries: Store Book 2019, publicado por DLV – Netzwerk Ladenbau E.V. – Deutscher Ladenbau Verband. Múnich: Callwey, 2019. 248 páginas. ISBN 978-3-7667-2412-0, € 89.-.