¡La artesanía tiene futuro! Esta fue la opinión unánime en una charla sectorial con motivo de una „reunión cumbre“ de la industria de la cerámica y la piedra natural iniciada por la Asociación del Comercio del Azulejo y la Piedra Natural. „Tenemos diferentes problemas que sólo podemos resolver juntos“, dijo Karl-Hans Körner, Presidente de la Asociación del Azulejo y la Piedra Natural, resumiendo la situación actual de las empresas comerciales dedicadas a la piedra natural y la cerámica.
Foto/© Rainer Sturm/pixelio.de
Un sector de la construcción positivo „a pesar de la política“ y la elevada demanda de cerámica y piedra natural en el sector de la construcción, el acabado y la renovación son una cara de la moneda, mientras que la preocupación por la continua caída de los precios de los servicios artesanales, la competencia de un número cada vez mayor de competidores menos cualificados o no cualificados y la falta de jóvenes talentos son la otra cara, menos agradable, de la misma moneda. Para Körner, 68.000 alicatadores en Alemania y algo menos de 100 nuevos maestros artesanos cada año son cifras que difícilmente pueden hablar a favor de la calidad orientada al cliente. Según Körner, existen por supuesto diferencias regionales en cuanto al poder adquisitivo de los clientes potenciales o la calidad profesional de las empresas, pero cada cual debe aprovechar las oportunidades que le ofrece su mercado. El Sr. Körner también dejó claro que de poco sirve lamentarse siempre de la pérdida del oficio de maestro alicatador. El sector del alicatado debe enfrentarse a estos hechos. Cada acontecimiento, aunque sea negativo, ofrece una oportunidad en el otro lado. La oportunidad para los alicatadores sólo puede residir en una cualificación suficiente y específica para el mercado. La introducción del programa de cualificación „Zert-Fliese“ es un primer paso importante en esta dirección. Para Körner, cada empresario se ha convertido en el forjador de su propio éxito.
Centrarse en el futuro del oficio: Thomas Schäfer (Sopro), Uwe Gruber (Mapei), el presentador de la ZDF Norbert Lehmann, Karl-Hans Körner (Fachverband Fliesen und Naturstein) y Gustav Treulieb (Bundesverband Deutscher Steinmetze, de izquierda a derecha). Foto/© Mapei
Sin embargo, el éxito sólo funciona si la calidad y el servicio de la artesanía son los adecuados, afirma Gustav Treulieb, Maestro Gremial Federal de la Asociación de Canteros Alemanes. Para él, ser maestro artesano ya no basta para dirigir una empresa de éxito. Se requiere maestría; el título por sí solo no es garantía de calidad. En el futuro, Treulieb considera que los aspectos creativos, técnicos y de calidad de la gama de servicios de los maestros artesanos ocuparán un lugar central. El sector de la artesanía debe intensificar sus programas de formación y perfeccionamiento. Una tarea que pueden llevar a cabo conjuntamente ambas asociaciones. „Necesitamos buenos empleados, y tenemos que formarlos bien y mejorar constantemente sus cualificaciones“, exigió. Gracias a la creatividad que requieren, los oficios cualificados gozan hoy de una buena imagen entre muchos jóvenes. El sector debe aprovechar esta reputación. Sin embargo, corresponde a cada empresa individual estar a la altura de esta imagen. La construcción de alta calidad es un proceso complejo que sólo puede producir un producto final impecable con la experiencia y la calidad adecuadas. Al fin y al cabo, el propio sector sólo tiene que hacer que la gente se „aficione a la artesanía“.