Los métodos de mediación digital, como las instalaciones interactivas o los sistemas multitáctiles, pueden ampliar el llamado espacio narrativo del museo y llegar a nuevos grupos de visitantes. Muchos museos de historia natural ya utilizan tecnologías como las desarrolladas por la start-up berlinesa Garamantis. Cada vez son más las galerías de arte y otros museos de arte que siguen su ejemplo de forma algo más vacilante
también ofrece tecnologías digitales específicamente
para museos. Aquí la presentación
del galardonado escáner multitáctil en una feria. Foto: Garamantis, Berlín
Imperdibles e irresistibles. Fueron una de las principales atracciones de la Larga Noche de los Museos 2017 en el Museo de Historia Natural de Berlín: Tristán, el esqueleto de T-Rex y su alter ego virtual. Durante toda la velada, familias con niños se agolpaban alrededor del escáner multitáctil que daba „vida“ al dinosaurio. Como aún no está claro qué aspecto tenía realmente el Tiranosaurio Rex cuando estaba vivo -gris o colorido, con plumas o sin ellas-, los jóvenes visitantes del museo pudieron hacer realidad su imaginación el día del público y diseñar a su gusto la silueta impresa del dinosaurio. Tras escanear sus imágenes, los jóvenes investigadores utilizaron una cámara para ver cómo sus creaciones recorrían la superficie de la mesa como una representación virtual en 3D. Los niños podían llevarse a casa una foto de su dinosaurio como recuerdo.
„Por supuesto, la oferta era también para los padres“, comenta Andreas Köster con un guiño. El propio Jefe de Comunicación de Garamantis sabe que los dinosaurios andantes también pueden fascinar a los adultos. Garamantis desarrolló la mesa de escáner multitáctil, galardonada con el Premio a la Innovación en TI de Initiative Mittelstand en 2017. La empresa, que también ofrece tecnologías digitales específicas para museos, fue fundada en 2014 por los informáticos Oliver Elias y Marcus Dittebrand. La empresa debe su nombre a una ninfa libia de la mitología romana, que fue raptada por Zeus-Amun y dio a luz al futuro rey Jarbas. Sin embargo, a los fundadores les interesaba menos el mito que el sonido y la tipografía del nombre. Intuitivamente, prescindieron de la habitual concatenación de términos ingleses. Aunque es probable que los informáticos sean considerados más racionales, la intuición y la emoción desempeñan un papel importante para Elias y Dittebrand: „Sólo cuando el hardware personalizado y el software inteligente se convierten en uno puede funcionar la transferencia de información emocional“, creen. Sin embargo, esto sólo es posible si el usuario es el centro de atención, añade Köster: „El usuario no debería tener que ser un genio de la técnica para entender las instalaciones“.
Algunos museos, como el de Historia Natural de Berlín, son especialmente abiertos y progresistas en lo que respecta a las nuevas tecnologías, como observa Köster: „Utilizan con éxito la digitalización como argumento de venta único“. La mayoría de los museos de los países germanoparlantes, en cambio, están interesados en las innovaciones digitales, pero también se muestran escépticos y cautelosos. Para ellos, es claramente un gran paso dejar atrás los métodos y enfoques tradicionales. Las aplicaciones de realidad aumentada pueden ampliar el espacio perceptivo del público y facilitar el acceso a información contextual, por ejemplo. Según los jóvenes emprendedores, esto no va en absoluto en detrimento del museo analógico, sino claramente en su beneficio. Al fin y al cabo, argumenta Köster, muchos museos alcanzan rápidamente el límite de su capacidad sólo por razones de espacio. De hecho, la mayoría de las colecciones de los museos llevan una existencia sombría en los almacenes. Incluso los paneles informativos sólo ofrecen un espacio limitado para la información en profundidad, sobre todo si son multilingües.
En muchos casos, las ofertas interactivas con soporte digital pueden compensar este déficit creando un „espacio narrativo museístico ampliado“. Por un lado, los visitantes tienen acceso virtual a los objetos expuestos en el depósito. Por otro lado, pueden concentrarse en aspectos concretos, idealmente en su propio idioma. „El método narrativo también ofrece la oportunidad de incrustar una exposición en una narración y explicarla en su contexto“, explica Andreas Köster. Sin embargo, las aplicaciones de realidad virtual son menos adecuadas para los museos si aíslan a los visitantes del lugar real. „Con las gafas de realidad virtual, entras en una realidad virtual y, por tanto, te alejas del mundo real“, señala Köster. „Da igual que te quedes en casa“. Por eso tiene más sentido vincular una estación interactiva con el recinto del museo.
Los fundadores de Garamantis llevan muchos años colaborando con Ars Electronica, una de las instituciones de media art más importantes y reconocidas del mundo. La empresa sigue adquiriendo experiencia con museos de arte tradicionales. Köster aconseja a cualquier museo de arte interesado en innovaciones digitales que analice previamente el statu quo: ¿Qué ofrece exactamente el museo a sus grupos objetivo y cómo podría mejorarse e intensificarse la experiencia? „A continuación, analizamos dónde puede haber todavía barreras en la recepción o comunicación de los contenidos e intentamos compensar precisamente estos déficits con ayuda de las tecnologías modernas“.
Para una galería de cuadros, a Köster se le ocurre espontáneamente utilizar la llamada instalación gigapíxel. El cuadro se muestra inicialmente uno a uno en una pantalla o superficie de proyección. Mediante gestos táctiles, los visitantes pueden hacer zoom en el cuadro y ampliar secciones individuales. La imagen sigue siendo nítida y se reconocen todas las pinceladas y hasta el más mínimo detalle. „Esto ofrece a los visitantes un acceso completamente nuevo a un cuadro que normalmente sólo verían desde una distancia prudencial“, explica Köster una de las ventajas de la instalación Gigapixel. También se pueden consultar otras imágenes digitales del cuadro, como radiografías, o explicaciones más detalladas de la obra. „Lo importante aquí es que el visitante pueda manejar la pantalla de forma intuitiva y lúdica y esté muy cerca del original: Esto garantiza una referencia constante“.
Más informaciónsobre los sistemas multitáctiles en el mundo de los museos en RESTAURO 7/2019.
