17.01.2026

Patrimonio de la Humanidad

El Grupo Schönbrunn de Viena reinvierte sus ingresos en la conservación de los palacios imperiales

Vista del Palacio de Schönbrunn. Alrededor de 2,7 millones de personas visitan cada año el conjunto barroco. Foto: © Schönbrunn Group Alexander Eugen Koller

Vista del Palacio de Schönbrunn. Alrededor de 2,7 millones de personas visitan cada año el conjunto barroco. Foto: © Schönbrunn Group Alexander Eugen Koller

El Grupo Schönbrunn de Viena demuestra que el turismo cultural y de aventura tiene una importancia fundamental para el Patrimonio de la Humanidad. Reinvierte sus ingresos en la conservación de los palacios imperiales.

Es la atracción número uno de Viena y uno de los bienes culturales más visitados de Austria: el palacio de Schönbrunn. El palacio y el parque se cuentan entre los conjuntos barrocos más impresionantes y mejor conservados de toda Europa, y el esplendor de la vista le hará olvidar incluso Versalles. Schönbrunn, que pasó de ser un pabellón de caza arquitectónicamente sofisticado a convertirse en la residencia de verano y más tarde en la residencia principal de la familia imperial, es uno de los palacios imperiales más importantes junto con el de Hofburg.

Palacio de Schönbrunn – Patrimonio mundial de la UNESCO

Tras las triunfantes victorias sobre el Imperio Otomano, el arquitecto estrella Johann Bernhard Fischer von Erlach creó el alto palacio barroco. Más tarde, la emperatriz María Teresa mandó remodelar por completo el magnífico edificio y amueblarlo con los más refinados interiores rococó. De este modo, Schönbrunn adquirió su aspecto actual, famoso en todo el mundo. Las paredes respiran historia europea: Mozart tocó música en el Salón de los Espejos cuando era un niño prodigio de seis años, Napoleón dio una conferencia en el Salón Vieux-Laque y en 1918 el emperador Carlos I firmó su renuncia al gobierno (fin de la monarquía) en el Salón Chino Azul.

En la actualidad, el palacio -situado desde 1892 en el distrito 13 de Hietzing, en Viena- es Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO desde hace más de veinte años por su importancia histórica, su trazado único y su magnífico mobiliario. „Este gran honor conlleva una responsabilidad aún mayor“, afirma Klaus Panholzer. Como Director General del Grupo Schönbrunn, es responsable de la casa señorial.

„Alrededor de 2,7 millones de personas visitan cada año las más de 40 salas de los pisos representativos y privados de la época de los Habsburgo, y en los días punta hay a veces incluso hasta 10.000 visitantes diarios. Para investigar los límites de carga, empezamos muy pronto a estudiar conceptos innovadores de gestión del flujo de visitantes en colaboración con el Instituto Austriaco de Tecnología (AIT), la mayor organización de investigación no universitaria de Austria en temas de movilidad. El flujo de visitantes debe gestionarse de forma que, por un lado, se garantice la atención y, por otro, la experiencia del visitante sea muy elevada. La gestión inteligente del flujo de visitantes nos permitirá en el futuro organizar nuestra planificación de visitas de forma aún más específica“.

Palacio de Schönbrunn. Foto: Grupo Schönbrunn / Severin Wurnig
Foto: Grupo Schönbrunn / Severin Wurnig
Palacio de Schönbrunn. Glorieta. Foto: Schönbrunn Gruop / Alexander Eugen Koller
Palacio de Schönbrunn. Gran Parterre. Foto: Schönbrunn Gruop / Alexander Eugen Koller
Palacio de Schöbrunn. Gran galería. Foto: Grupo Schönbrunn / Alexander Eugen Koller
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Palacio de Schönbrunn. Gabinete oval chino. Foto: Grupo Schönbrunn / Alexander Eugen Koller

„Experiencia digital de Schönbrunn“

La nueva estrategia digital „Schönbrunn Digital Experience“ apoya estas medidas. Una „ventanilla única“ en Internet permitirá también en el futuro acceder al palacio sin tiempos de espera. También se incorporarán contenidos adicionales a la plataforma digital: Las salas de exposiciones del palacio en un proyecto de Google Arts se pueden experimentar como una visita virtual, todo el contenido de las visitas con audioguía está disponible para su descarga en diferentes versiones lingüísticas como archivos de audio o texto, y todas las estatuas y monumentos del parque del palacio de Schönbrunn se han capturado como modelos 3D para su documentación de cara a futuros trabajos de restauración.

El principio rector de todas las actividades del Grupo Schönbrunn es la mayor protección posible de la sustancia histórica. La dirección presta atención a una integración sensible a la hora de desarrollar instalaciones culturales, turísticas y de ocio. El Centro de Llegadas de Schönbrunn, actualmente en construcción, también está diseñado para facilitar el acceso al recinto del palacio de todas las formas posibles: en transporte público, autobús y coche, en bicicleta y a pie. Dotado de un aparcamiento que incluye un sistema fotovoltaico y estaciones de recarga eléctrica, así como de un edificio de llegada, pretende optimizar la llegada de los huéspedes y hacerla más cómoda.

Con este fin, pronto se plantarán unos 300 árboles en la entrada del castillo. „La gran popularidad del palacio de Schönbrunn es también la base económica de las medidas de mantenimiento necesarias“, subraya Klaus Panholzer. „El palacio de Schönbrunn es propiedad de la República de Austria y se gestiona completamente sin subvenciones estatales desde que se escindió de la administración federal en 1992“. El conjunto de la empresa explotadora, que también gestiona los Apartamentos Imperiales, el Museo Sisí y la Colección de Plata en el Hofburg vienés, el Depósito Imperial de Muebles – Museo del Mueble de Viena y los castillos Marchfeld de Hof y Niederweiden, logró un balance récord en 2017 (un año que se caracterizó por el tricentenario del nacimiento de María Teresa).

Trabajos de restauración y conservación

„Los ingresos se invierten principalmente en el mantenimiento y la restauración de los edificios para asegurar este valioso patrimonio a largo plazo y de forma sostenible“, subraya Klaus Panholzer. En 2017, el Grupo Schönbrunn invirtió alrededor de 9,5 millones de euros en trabajos de restauración y conservación. Estas se centraron en la reconstrucción de la gran cascada del palacio de Hof y en la restauración de los dos gabinetes chinos del palacio de Schönbrunn, las habitaciones que la emperatriz María Teresa utilizaba como sala de juegos y para reuniones secretas. „Llevaban inaccesibles desde 1993 por motivos de conservación“, recuerda la Dra. Elfriede Iby, que dirige y construyó el departamento de Investigación y Documentación del Grupo Schönbrunn. „Los preparativos iniciales para la restauración comenzaron en 2012 con un amplio proyecto de investigación previa sobre el origen, el material y la historia de los objetos. Para ello contamos con el apoyo de la Dra. Jorinde Ebert, experta en ostasia. Se analizaron minuciosamente más de 250 vasijas de porcelana de origen chino, japonés y europeo. El posterior trabajo científico preparatorio bajo la dirección de la profesora Gabriele Krist (Instituto de Conservación y Restauración de la Universidad de Artes Aplicadas) constituyó entonces la base de la decisión de restaurar las importantes salas de un modo impecable desde el punto de vista de la conservación y viable desde el punto de vista económico.“

„Debe haber tiempo para la investigación“

La historiadora del arte Elfriede Iby trabaja para el Grupo Schönbrunn desde 1994 y ha participado en numerosos proyectos de restauración de gran envergadura durante este tiempo. „Un gran reto logístico -incluso con años de preparación- fue restaurar la Gran Galería, la pieza central en el corazón del palacio, sin tener que cerrar el museo a los visitantes“, explica la experta. „Porque ahí es donde confluyen todas las visitas. Encontramos una solución excelente y cerramos partes de la Gran Galería. El andamiaje se paneló y cubrió con fotomontajes para que los visitantes tuvieran siempre una impresión completa de la Gran Galería“. El papel pintado chino del Salón Azul del Palacio de Schönbrunn -realizado por el Instituto de Viena para la Restauración del Papel- y el lecho ceremonial de María Teresa también fueron objeto de importantes y muy complejas restauraciones. „Hemos dedicado una publicación de nuestra serie científica a cada uno de estos renombrados proyectos de restauración“, afirma orgullosa Elfriede Iby: „Tiene que haber tiempo para la investigación“.

Descubra el Grupo Schönbrunn en el vídeo:

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