Fracaso de la aplicación en Múnich: En septiembre, la oficina de urbanismo de Múnich presentó la nueva aplicación „Descubre Múnich“. Probamos la aplicación y nos preguntamos: ¿Es esto lo que se supone que debe ser la digitalización?
La ciudad presenta la nueva aplicación Descubre Múnich
La intención del proyecto es ciertamente buena. El Departamento de Planificación Urbana y Ordenación de la Edificación busca nuevas formas de familiarizar al público con el desarrollo urbano de Múnich. Nuevas formas significa atreverse a utilizar más la digitalización. Hasta ahora, el departamento proporcionaba información analógica en forma de pequeños folletos informativos; a partir de ahora, la nueva app „Descubre Múnich“ se encargará de esta transmisión de conocimientos. Junto con Portal München, el departamento lanzó la aplicación a finales de septiembre. Hasta ahora, los ciudadanos pueden encontrar once paseos para redescubrir su propia ciudad. Los recorridos varían en longitud y están optimizados para ciclistas y peatones. Hasta ahora, la app ha recorrido un total de casi 200 estaciones. Ofrece un texto informativo y una serie de imágenes en cada waypoint. „Puedes organizar tu propio paseo individual por la ciudad en cualquier momento“, dice la Concejala de Urbanismo, Elisabeth Merk. Espera que a los usuarios de la aplicación les resulte más fácil acceder a los proyectos urbanísticos.
Resumen del contenido de la aplicación
Como ya se ha mencionado, las estaciones individuales ofrecen impresiones visuales además de explicaciones textuales. En ellas se entrelazan el pasado, el presente y el futuro. Por ejemplo, las fotos históricas permiten hacerse una idea de cómo eran Giesing o Olympiaberg. Y gráficos futuristas, por ejemplo sobre la remodelación de la Estación Central de Múnich, permiten echar un vistazo al futuro. La aplicación „Descubre Múnich“ pretende documentar y celebrar la diversidad arquitectónica y urbana de Múnich. Además de explorar barrios concretos, también hay recorridos temáticos. Por ejemplo, el arte en los edificios del centro histórico o la historia de los rascacielos de Múnich.
Los once recorridos existentes se ampliarán continuamente. De ello se encarga la plataforma de desarrollo „Plantreff“ del departamento de planificación de la ciudad. En el futuro, también es concebible la cooperación con diversos museos o asociaciones de Múnich. El concejal de Urbanismo, Merk, ve un gran potencial en la aplicación: „Podemos utilizarla para atraer a una generación completamente diferente; la aplicación es una primera visión sin complicaciones de nuestros temas, especialmente para los más jóvenes.“
Descubrir la crítica de Múnich
Hasta aquí las buenas intenciones y la teoría. En la práctica, la aplicación sigue siendo bastante estática. Para empezar, es difícil encontrar la aplicación en la tienda. Por eso probamos la aplicación web, que se ejecuta a través del navegador. Ahora se puede elegir entre una vista de mapa o de lista y visualizar los paseos por los alrededores. A continuación, puede seguirlos y hacer clic en la información y las imágenes pertinentes en las estaciones marcadas. Todo esto parece un poco engorroso. La mayor innovación con respecto a un manual aún no es realmente previsible. Sería deseable más interactividad in situ. Lo que, por ejemplo, un juego como Pokémon GO ya consiguió en 2016 -ampliar la percepción de la realidad a través del smartphone, por así decirlo- lamentablemente aún no se ha logrado con la app „Descubre Múnich“. Sin duda, sería emocionante que el desarrollo posterior profundizara en el principio de la realidad aumentada.
Potencial desaprovechado
En otros ámbitos, la aplicación tampoco está a la altura de lo que es posible y estándar en el mercado actual. Por ejemplo, no se incluyen visitas audioguiadas. Además, la participación a través de un enlace a las redes sociales y, por tanto, también la interacción con otros turistas queda fuera. Con todo, la aplicación de Múnich parece un pequeño primer paso en la dirección correcta. Hay que agradecer la información facilitada y la incursión general del departamento de planificación en el mercado de las aplicaciones. Es cierto que puede mejorarse en términos de atractivo y facilidad de uso. Sin embargo, si el departamento de urbanismo realiza más ajustes en el futuro, „Descubre Múnich“ podría contribuir a lo que desea el concejal de urbanismo Merk: crear un acceso sin complicaciones a lo que está ocurriendo en urbanismo.
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