Conclusión: la gratuidad no basta para abrir un museo
El Ministerio de Ciencia, Investigación y Arte de Baden-Wurtemberg ha encargado una evaluación exhaustiva. El estudio es único en Alemania por la amplitud y profundidad de su investigación. Ya está disponible
El problema es bien conocido. Mientras que algunos alemanes visitan un museo, una exposición o un monumento histórico varias veces al mes y sienten curiosidad por las colecciones públicas incluso cuando están de vacaciones, otros se niegan sistemáticamente a ir. Asocian los museos con una compulsión por aprender, un sentido burgués de la diversión y la arrogancia elitista de quienes los dirigen. Alrededor del 50% de la población alemana no asiste nunca a eventos culturales financiados con fondos públicos, como teatros, museos o salas de conciertos. La proporción de visitantes ocasionales, que acuden a las instituciones menos de una vez al mes pero al menos una vez al año, oscila entre el 35 y el 45%. Sólo entre el 5% y el 15% visita regularmente las instituciones culturales.
Entonces, ¿cómo motivar a los que no les gustan los museos? Una cuestión muy debatida actualmente en Alemania es hasta qué punto la entrada gratuita puede ayudar en este sentido. ¿Qué efecto tiene la entrada gratuita a las exposiciones permanentes de los museos en la respuesta de los visitantes? ¿Llega a nuevos grupos de visitantes? Basándose en estas preguntas, el Ministerio de Ciencia, Investigación y Arte de Baden-Württemberg encargó una evaluación exhaustiva de la entrada gratuita a las exposiciones permanentes y a exposiciones especiales seleccionadas en cinco museos estatales de Baden-Württemberg. La amplitud y profundidad del estudio es única en Alemania hasta la fecha. „El tema de la participación cultural es de gran importancia para el gobierno estatal. Una de las preocupaciones más importantes de nuestra política cultural es que queremos abrir más nuestras instituciones culturales a nuevos visitantes, incluidos los jóvenes, y a personas de todos los grupos sociales. El estudio actual muestra que la entrada gratuita no es un medio generalmente adecuado para atraer a más gente“, explicó la secretaria de Estado de las Artes, Petra Olschowski, en la presentación del estudio en Stuttgart a principios de junio de 2019. Existen grandes diferencias entre los distintos tipos de museos.
Los efectos de la entrada gratuita a las exposiciones permanentes y a determinadas exposiciones especiales se analizaron tomando como ejemplo los museos de referencia. Los resultados muestran que la medida no es eficaz para todos los museos, grupos de edad y grupos de visitantes. „Está claro que las expectativas de los visitantes sobre el programa de exposiciones, la mediación, el servicio o el horario de apertura son al menos tan importantes como la entrada gratuita“, afirma Olschowski. Sin embargo, la gratuidad está surtiendo efecto en algunos de los museos analizados. La gratuidad atrae sobre todo a los jóvenes, y los visitantes habituales acuden con más frecuencia. „Nuestro panorama museístico es muy diverso. Por tanto, no puede haber una solución única para todos. „, subrayó el Secretario de Estado Olschowski. „Ahora analizaremos los resultados de la evaluación con los museos y examinaremos diversos instrumentos. Pero una cosa ya está clara: El centro de atención está justamente en la mediación, la participación y la educación cultural. Vemos aquí una misión. Nos comprometemos a reforzar este ámbito en las próximas consultas presupuestarias“, concluye Olschowski. El estudio muestra que la entrada gratuita tiene efectos diferentes en la estructura de visitantes de los respectivos museos. Como posible instrumento de apertura de los museos, la gratuidad debe considerarse, por tanto, de forma muy diferenciada. En algunos de los museos analizados, se produjeron claros efectos a corto plazo debido al aumento del número de visitantes con las ofertas de entrada gratuita. En estos casos, la gratuidad fue también una de las razones de visita más citadas, mientras que en otros museos no fue así. Los jóvenes se sienten atraídos por la gratuidad, siempre que ya exista un interés por el museo y por las ofertas innovadoras. No hay indicios de un cambio fundamental en la estructura de visitantes. Las personas con un nivel educativo formalmente más bajo o con una falta de interés fundamental por los museos difícilmente se ven más atraídas por la entrada gratuita a los museos. También hay que distinguir entre el número de visitas y el número de visitantes: Las personas que acuden regularmente a los museos vienen más a menudo cuando la entrada es gratuita, y también se cuentan.
Aunque los precios de entrada son citados en los estudios de población por los no visitantes como una razón para no ir a un museo, a menudo tienen una importancia secundaria en la decisión. Sobre todo, influye la competencia con la cultura de eventos y ocio. La visita a un museo no sólo viene determinada por el precio de la entrada, sino también en gran medida por otros criterios, como los programas educativos contemporáneos, los horarios de apertura favorables a los visitantes, la accesibilidad del museo o el presupuesto de tiempo personal del visitante. Los tipos de museos difieren en su estructura de visitantes y, por tanto, también en su valoración de la importancia de la entrada gratuita para la apertura de sus museos. En consecuencia, las valoraciones sobre qué medidas son especialmente eficaces para la apertura difieren. Es cierto que la gratuidad propicia la apertura de los museos, pero sólo de forma eficaz en combinación con otras medidas, como programas educativos específicos u horarios de apertura orientados a los visitantes. Por tanto, los museos seguirán decidiendo por sí mismos cómo organizan su política de precios de entrada y si introducen la entrada gratuita.
Agentur Kulturevaluation Wegner examinó tres museos de arte y ciencias culturales y dos museos estatales de ciencias naturales como ejemplos: el Museo Estatal de Württemberg, la Staatsgalerie Stuttgart, el ZKM/Centre for Art and Media Karlsruhe, el Museo Estatal de Historia Natural Karlsruhe y el TECHNOSEUM Mannheim. Para el estudio se analizó exhaustivamente el estado de la investigación sobre el tema. Se incluyeron varios modelos actuales, por ejemplo, la entrada gratuita a los „Códigos abiertos“ en el ZKM o a las colecciones de exposiciones en el Landesmuseum Württemberg y también otros modelos de entrada gratuita, por ejemplo, días sin entrada o entrada gratuita para determinados grupos de visitantes. Se encuestó a 3.500 visitantes de los cinco museos seleccionados. Sin embargo, sería especialmente interesante preguntar a los visitantes no museísticos notorios sobre sus motivos. Esta encuesta aún está pendiente.
Información:
El estudio puede descargarse aquí.