¿Qué hace creativas a las personas? Más concretamente: ¿cómo hacen los espacios y la arquitectura que las personas sean creativas? Este fue el lema de nuestro último evento de la serie „Baumeister nach8“: Baumeister, Steelcase y SCOPE Architekten pasaron toda una tarde debatiendo sobre los espacios de trabajo del mañana en los Designoffices de Stuttgart.
09.04.2025
Baumeister nach8: SCOPE se reúne con Steelcase
Fotos: Boris Storz
"La motivación de los empleados depende en gran medida de la libertad de movimiento y elección en el lugar de trabajo" - Bettina Römerscheidt, Steelcase
„Las ideas son la moneda de cambio de la nueva economía“, escribía ya en 2002 el científico social Richard Florida en su libro „The Rise of the Creative Class“. En su opinión, la creatividad es el motor del éxito económico por excelencia. Pero aquí hay una laguna: Según un reciente estudio del McKinsey Global Institute, el 69% de los empleados encuestados afirman que no utilizan su potencial creativo. Por el contrario, la creatividad es la ventaja competitiva decisiva frente a la inteligencia artificial en unos tiempos en los que, según los expertos, las máquinas podrían hacerse pronto con el 50% de las tareas que antes realizaban los humanos.
Espacios y arquitectura: ambos son herramientas para animar a la gente a buscar soluciones, a equivocarse, a encontrar y a tener éxito, es decir, a ser creativos. Son el vehículo para llenar las arcas de „creatividad“, la moneda del éxito. Por ello, Steelcase invierte mucho en la creatividad de sus empleados: esto es claramente visible en el nuevo Centro de Aprendizaje e Innovación de la Brienner Strasse de Múnich. Bettina Römerscheidt, Workplace Consultant de Steelcase, describe el concepto de los nuevos entornos de trabajo como „un ecosistema de espacios diferentes. Hay zonas de trabajo abiertas y lugares de retiro, áreas de equipo y puestos de trabajo individuales. El corazón del concepto es el Workcafé, un lugar donde se puede combinar el trabajo y el placer según el estado de ánimo y que se utiliza durante toda la jornada laboral. La transparencia y la comunicación son nuestras máximas prioridades, por lo que hemos introducido algunos cambios fundamentales en los espacios existentes, caracterizados especialmente por la escalera abierta“. En el Centro de Aprendizaje e Innovación se trata de dar a los empleados la posibilidad de elegir y controlar cómo utilizan el espacio: „El Informe Global de Steelcase demostró ya en 2014 que el compromiso y la motivación de los empleados dependen crucialmente de la libertad de movimiento y elección en el entorno de trabajo“, afirma Römerscheidt.
En SCOPE, los jefes están en el centro de todo
Sin embargo, los participantes coincidieron rápidamente en que los espacios por sí solos no pueden ser el medio para animar a la gente a ser más creativa: „Por encima de todo, se trata de una cultura correspondiente dentro de la empresa“, dice Mike Herud, fundador y socio de SCOPE Architekten. „Si el jefe no se implica y se encierra en su propio despacho, no es una buena señal“. Por eso, en SCOPE los jefes se sientan en el centro. „No hay jerarquías espaciales“, dice Oliver Kettenhofen, también socio de SCOPE. Al planificar el Centro de Innovación SAP de Potsdam, SCOPE no sólo recogió la visión del cliente, Hasso Plattner, que se había inspirado en Silicon Valley. „Como en todos nuestros proyectos, preguntamos específicamente qué esperaban los empleados de sus habitaciones“, dice Mike Herud. „Las habitaciones deben irradiar la idea de que no pasa nada por cometer errores“, añade Oliver Kettenhofen. Las estructuras abiertas permiten la máxima flexibilidad y la colaboración de equipos siempre nuevos. „Sin embargo, la flexibilidad hoy en día no solo tiene que ver con los locales, sino también con los empleados. Fusionar los límites entre trabajo y ocio, disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: una nueva actitud de muchas empresas y un tema controvertido“, añade Bettina Römerscheidt.
Un nuevo equilibrio en los espacios de trabajo del futuro
Un equilibrio que, en opinión del panel, seguirá ocupando a muchas empresas en los próximos años, también en lo que respecta a la cuestión de cómo se relacionan el retiro a la esfera privada y la creatividad. Un nuevo equilibrio es también el objetivo de los espacios de trabajo del futuro. ¿Cómo será ese nuevo equilibrio? Ya lo veremos.
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